Politique de confidentialité

1Qui sommes-nous

Nexa Digital est la branche technologique de Giselle Brands EA Ltd, basée à Dar es Salaam, en Tanzanie. Pour les données personnelles décrites dans cette politique, nous sommes le responsable du traitement.

Vous pouvez nous contacter par e-mail pour toute question sur cette politique.

nexa@gisellebrands.co.tz

2Champ d’application

Cette politique couvre les données personnelles que nous traitons lorsque vous visitez ce site, nous contactez, postulez à un emploi ou devenez client.

Elle ne couvre pas les sites, applications ou systèmes que nous développons pour nos clients : chaque client publie sa propre politique de confidentialité. La section 7 explique notre rôle dans ces systèmes.

3Données collectées

• Lorsque vous nous contactez : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou WhatsApp, le nom de votre entreprise et les détails de votre projet.
• Lorsque vous postulez : vos coordonnées, le poste visé, votre expérience, des liens vers vos réalisations, votre CV et votre message.
• Lorsque vous travaillez avec nous : les noms, fonctions et coordonnées de vos interlocuteurs, ainsi que les informations de facturation.
• Lorsque vous naviguez : votre adresse IP, votre type de navigateur, les pages demandées et l’heure, enregistrés automatiquement dans les journaux de notre serveur.

Nous ne demandons pas de données sensibles telles que la santé, la religion ou les opinions politiques. Merci de ne pas les inclure dans vos messages ou CV.

4Cookies et stockage du navigateur

Ce site n’utilise aucun cookie publicitaire, analytique ou de suivi. Il enregistre le thème et la langue choisis dans le stockage local de votre navigateur, ainsi qu’un brouillon de candidature jusqu’à son envoi ou sa suppression. Ces informations restent sur votre appareil et ne nous sont jamais transmises.

Les pages chargent des polices depuis Google Fonts, et les photos de notre démo de café depuis Unsplash. Ces services reçoivent votre adresse IP au chargement de la page, comme pour tout site qui les utilise.

5Utilisation et finalités

• Pour répondre à votre demande et préparer des propositions, parce que vous nous l’avez demandé.
• Pour évaluer votre candidature, avec le consentement que vous donnez en envoyant le formulaire.
• Pour réaliser les projets, émettre les factures et tenir notre comptabilité, comme l’exigent notre contrat et le droit fiscal tanzanien.
• Pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site, dans l’intérêt légitime de nos visiteurs comme du nôtre.

Nous n’envoyons de messages marketing que si vous avez accepté de les recevoir, et vous pouvez les arrêter à tout moment.

6Avec qui nous les partageons

Nous ne vendons ni ne louons jamais de données personnelles. Nous les partageons uniquement avec :

• nos hébergeurs et fournisseurs de messagerie, qui stockent ce site et nos messages pour nous
• des conseillers professionnels tels que comptables et avocats, si nécessaire
• les autorités publiques, lorsque la loi l’exige

Toute personne qui traite des données pour notre compte doit en préserver la confidentialité et la sécurité, et ne peut les utiliser que pour la mission confiée.

7Données dans les systèmes de nos clients

Lorsque nous développons, hébergeons ou maintenons un site, une application ou un système pour un client, ce client est responsable du traitement des données personnelles qu’il contient, et nous agissons en tant que sous-traitant. Nous :

• traitons ces données uniquement sur instructions documentées du client
• en préservons la confidentialité et limitons l’accès aux personnes travaillant sur le projet
• les protégeons par des mesures techniques et organisationnelles appropriées
• informons le client sans délai si nous constatons une violation de données
• restituons ou supprimons les données à la fin de notre mission, sauf obligation légale de conservation

Si vous êtes client ou salarié de l’un de nos clients et souhaitez exercer vos droits, adressez-vous d’abord à lui. Nous l’aiderons à vous répondre.

8Transferts hors de Tanzanie

Certains de nos prestataires, comme l’hébergement, la messagerie ou le stockage en ligne, peuvent conserver des données hors de Tanzanie. Dans ce cas, nous ne transférons les données personnelles que dans les conditions prévues par la loi sur la protection des données personnelles et ses règlements, avec des garanties appropriées.

9Durée de conservation

• Demandes sans suite : jusqu’à 24 mois.
• Candidatures : jusqu’à 12 mois, afin de pouvoir vous recontacter pour de futurs postes. Sur simple demande, nous supprimons la vôtre plus tôt.
• Dossiers clients et de facturation : aussi longtemps que l’exigent le droit fiscal et le droit des sociétés tanzaniens, généralement cinq ans.
• Journaux du serveur web : jusqu’à 90 jours.

10Comment nous les protégeons

Nous utilisons des connexions chiffrées (HTTPS), des mots de passe robustes, des accès restreints, des mises à jour logicielles régulières et des sauvegardes. Les candidatures et CV sont envoyés directement dans une boîte de recrutement à accès restreint et ne sont pas stockés sur notre serveur web.

Aucun système n’est totalement sûr, mais nous nous efforçons d’empêcher tout accès non autorisé, toute perte ou tout usage abusif. En cas de violation, nous informerons la Commission de protection des données personnelles et les personnes concernées lorsque la loi l’exige.

11Vos droits

En vertu de la loi de 2022 sur la protection des données personnelles, vous avez le droit de :

• savoir quelles données personnelles nous détenons sur vous et comment nous les utilisons
• en obtenir une copie
• faire corriger les données inexactes ou périmées
• nous demander de les supprimer, dans les cas prévus par la loi
• vous opposer à leur utilisation ou nous demander de la limiter
• retirer votre consentement à tout moment, sans effet sur les traitements antérieurs
• ne pas faire l’objet de décisions entièrement automatisées ayant un effet important sur vous

Pour exercer l’un de ces droits, écrivez-nous. Nous pourrons vous demander de confirmer votre identité et répondrons sous 30 jours.

nexa@gisellebrands.co.tz

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission de protection des données personnelles (PDPC).

12Mineurs

Ce site et nos services s’adressent aux entreprises et aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des personnes de moins de 18 ans. Les étudiants candidats à un stage doivent avoir 18 ans ou plus.

13Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque nos services ou la loi évoluent. Nous modifierons la date en haut de cette page et, en cas de changement important, en informerons directement nos clients.

14Nous contacter

Nexa Digital, Giselle Brands EA Ltd, Dar es Salaam, Tanzanie.

nexa@gisellebrands.co.tz