1关于本条款
本条款中，“我们”和“Nexa Digital”指以 Nexa Digital 名义经营的 Giselle Brands EA Ltd，“您”指客户。您接受的报价或方案与本条款共同构成我们的协议。如有冲突，以签署的方案或合同为准。
2报价与方案
每个项目都从书面报价或方案开始，列明范围、交付成果、时间表和价格。报价有效期为 30 天。除报价另有说明外，价格以坦桑尼亚先令计，且不含增值税及第三方费用。
3项目启动
您以书面形式（电子邮件即可）接受报价且我们收到定金后，项目即启动。随后我们会确认进度安排和参与人员。较大型项目还可能另签合同或数据处理协议。
4付款
- 开工前需支付项目费用的 50% 作为定金。
- 余款须在上线或交付前付清。较大型项目可按报价单约定分阶段付款。
- 发票须在 14 天内通过银行转账或移动支付付款。
- 如付款逾期超过 14 天，我们可暂停工作直至付清，项目时间顺延相应时长。
- 支持套餐和主机托管按月或按年预付。
5范围与变更
我们按报价单所述内容开发。超出范围的需求（如新功能、新页面或新集成）属于变更请求。我们会以书面形式告知费用及对进度的影响，经您批准后再实施。
6您的配合
为确保项目按时完成，您同意：
- 按时提供我们所需的内容、品牌素材、数据和访问权限
- 指定一位能提供反馈并验收工作的负责人
- 在 7 个工作日内审阅并回复
- 确保您有权使用提供给我们的任何内容、图片或数据
因您方原因造成的延误，项目时间相应顺延。如因等待您方而使项目暂停超过 60 天，我们可就已完成的工作开具发票。
7设计评审与修改
每个设计阶段包含两轮修改。额外修改，或开发开始后对已确认设计的更改，按我们的标准费率收费。
8测试与验收
上线前，我们会将成果部署到测试站点供您审阅。您有 7 个工作日进行测试并报告缺陷，凡与约定范围不符之处我们免费修复。如在此期间未收到您的反馈，或成果已正式上线，即视为验收通过。
9质保
上线后 60 天内，凡我们编写的代码存在导致其无法按约定运行的缺陷，我们免费修复。不包括他人修改、第三方服务、非我方控制的主机或新需求所导致的问题。
10主机、域名与第三方服务
域名以您的名义注册。主机、短信、支付网关、应用商店账户及其他第三方服务按实际成本或报价收费，并受相应服务商条款约束。我们不对第三方服务商的中断或变更负责，但会协助您处理。
11支持与维护
质保期结束后，您可以选择月度支持套餐，包括更新、安全补丁、备份、监控和约定的支持工时。我们在工作时间内响应：周一至周五，东非时间 8:00 至 17:00。套餐外的工作按小时费率收费。
12所有权与知识产权
全额付款后，我们专为您的项目创作的定制设计、内容和代码归您所有。我们保留自有工具、代码库和可复用组件的所有权，并授予您永久、非独占的许可，以在您的项目中使用。开源软件、字体、图片及其他第三方素材仍受其各自许可约束。
13作品展示
除非您书面要求不展示，我们可以在作品集和宣传中展示完成的作品、您的名称和标志。我们绝不公开机密信息或私人数据。
14保密
双方对彼此的机密信息保密，并仅用于本项目。该义务在项目结束后继续有效。
15数据保护
当我们在为您开发或托管的系统中处理个人数据时，我们依据坦桑尼亚《2022 年个人数据保护法》作为您的数据处理者，具体见我们的隐私政策。您负责确保所收集数据具有合法依据，并发布您自己的隐私声明。
16责任
我们以合理的技能和谨慎开展工作。对于任何项目，我们的全部责任以索赔前 12 个月内您为该项目支付的费用为限。我们不对间接损失负责，例如利润损失、您未备份的数据或业务中断。本条款不限制法律不允许限制的责任。
17终止项目
任何一方均可提前 14 天书面通知终止项目。在此情况下，您支付截至终止日已完成的工作费用，我们移交您已付费的全部成果。定金用于启动工作，开工后不予退还。
如一方严重违反本条款，且在收到通知后 14 天内未予纠正，另一方可立即终止项目。
18法律与争议
本条款受坦桑尼亚联合共和国法律管辖。如发生分歧，双方首先本着诚信协商解决；30 天内未能解决的，任何一方可提交调解，再提交至位于达累斯萨拉姆的坦桑尼亚法院。
19条款变更
我们可能不时更新本条款。您接受报价时有效的版本适用于该项目。
本页提供英语、斯瓦希里语、法语和中文版本。如各版本内容不一致，以英文版本为准。